Se refiere a un “contacto” que reúne básicamente 2 condiciones:
– Ha mostrado interés por un producto o servicio.
– Ha facilitado sus datos para recibir información o para establecer una relación comercial.
Por ejemplo, un lead es un contacto que deja sus datos en un escenario persuasivo o landing page, para que le informen sobre la compra de un producto, o para pedir un presupuesto a una empresa.
Es una oportunidad de venta calificada, ya que demuestra un interés real y permite a la empresa iniciar un proceso de seguimiento o conversión.
Más ejemplos:
Alguien que llena un formulario para descargar un eBook.
Un usuario que se registra para una prueba gratuita.
Una persona que solicita una cotización desde tu sitio web.